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你好,假如在广州市从化地区想知道超市买的烟酒不让退怎么办?消费者法有规定吗?

吴亮律师2025-07-21湖口律师事务所

广州市从化地区超市烟酒不退,消费者法有规定。依据《消费者权益保护法》,商品质量问题可退货。不及时处理可能导致消费者权益受损,无法挽回损失。
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烟酒不退常见处理为协商或起诉。先与超市友好协商,说明情况;协商无果则收集证据,依法向法院提起诉讼。
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烟酒不退可协商或起诉。具体操作:1. 与超市沟通,表明烟酒存在问题,要求退货;2. 协商不成,保存购物凭证,如小票、发票等;3. 收集烟酒存在问题的证据,如照片、视频等;4. 向法院起诉,提交诉状及证据材料,等待法院受理并处理。
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